Operadores NOC / Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos

¡Nos Encontramos en la búsqueda de OPERADORES NOC para formar parte de nuestra familia WOW Perú!

Las funciones que vas a realizar:

• Realizar el monitoreo, comunicación y registro de eventos de red.

• Brindar soporte a instalaciones, asistencia técnica de averías y solución de incidentes de clientes.

• Brindar soporte a las áreas de mantenimiento, ingeniería, instalaciones y atención de clientes.

• Escalar los casos a las áreas correspondientes, y dar seguimiento respectivo hasta su solución.

Los requisitos que debes cumplir:

• Egresado o bachiller de las carreras de Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Redes, Ingeniería Informática, Computación o afines.

• Contar con experiencia mínima de 01 año en el puesto o posiciones similares como mesa de ayuda a clientes.

• Experiencia previa en atención de incidentes, requerimientos y monitoreo de plataformas de red y seguridad.

• Conocimiento y manejo de protocolos de internet: http/https, DNS, SMT/POP3/IMAP, VPN, NAT, Juegos u otros.

• Disponibilidad para laborar en horario rotativos (INDISPENSABLE)

• Manejo de Microsoft office nivel intermedio.

Beneficios con los que contarás al unirte a la familia WOW:

• Planilla desde el primer día.

• Oportunidades de desarrollo.

• Buen ambiente laboral.

Datos adicionales:

• Modalidad de trabajo: presencial.

• Horario de Trabajo rotativos: 07:00 am – 15:00 pm / 12:00 pm – 22:00 pm / 22:00 pm – 07:00 am

“WOW Perú está comprometida a emplear una fuerza laboral diversa. Candidatos cualificados serán considerados sin importar raza, color, religión, genero, nacionalidad, edad, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad, entre otros”